Spôsoby platby
- Dobierka
- Platba kartou
- Predplatenie
Doručenie
2-10 pracovných dní od zadania objednávky.
Ruže sú dostupné do vypredania zásob. Dostupnosť jednotlivých odrôd si môžete overiť na našej webovej stránke. Náklady na dopravu sú informatívne, vypočítané na základe počtu kusov a hmotnosti, balík obsahuje aj faktúru za nákup.
Objednané ruže doručí kuriérska služba GLS. Pre identifikáciu zásielky je potrebné číslo balíka, ktoré vám po odoslaní balíka zašleme e-mailom.
Čas doručenia: počas pracovných dní medzi 8:00-17:00.
Sledovanie zásielky na nasledujúcom odkaze: GLS sledovanie balíka
Náklady na dopravu
Doručenie iba na Slovensko
Náklady na dopravu zahŕňajú:
- poistenie produktu
- balenie
- administratívu
- doručenie
Naše ceny sú uvedené s DPH. Všeobecné obchodné podmienky (stiahnuť PDF).
|
Reklamačný proces
Ak nastane problém s objednaným tovarom, môžete podať písomnú reklamáciu: [email protected]
Všetky reklamácie prijímame len písomne. V prípade oprávnenej reklamácie tovar bezplatne vymeníme, ale náklady na dopravu hradí zákazník!
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše meno, adresa a e-mailová adresa sú uchovávané v databáze a použité na zasielanie ponúk. V súlade so zákonom o ochrane osobných údajov máte právo zakázať ďalšie používanie svojich údajov.
Vaše údaje budú uchovávané, kým ich nezakážete písomne alebo telefonicky.
